La Coalition nationale Tournons la Page Côte d’Ivoire (TLP-CI) a présenté, jeudi 21 août 2025 à Abidjan, son rapport de monitoring citoyen sur la communication de la Commission électorale indépendante (CEI) durant la période du contentieux sur la liste électorale, qui s’est déroulée de mars à avril 2025.
Selon Yvonne Toba, coordinatrice nationale de la TLP-CI, douze moniteurs ont été mobilisés pour scruter six canaux de communication destinés au grand public, entre le 17 mars et le 4 juin. L’enjeu était clair : déterminer si « la CEI a-t-elle communiqué efficacement pendant la période du contentieux ? Les Ivoiriens ont-ils reçu les bonnes informations au bon moment ? »
Pour répondre à ces questions, la presse écrite, la télévision nationale, des médias en ligne, le site officiel de la CEI, ses réseaux sociaux ainsi que la radio nationale ont été passés au crible. L’objectif était de mesurer la capacité de la commission à transmettre ses messages aux citoyens.
Les conclusions du rapport sont sans appel. « Les chiffres montrent clairement qu’il y a eu des insuffisances en matière de communication. Les semaines de monitoring nous ont permis de constater que la communication de la CEI a été assez timorée, pour ne pas dire très peu percutante », a relevé Yvonne Toba. Elle a ajouté que la commission « n’a pas su solliciter les médias de masse pour toucher un maximum d’Ivoiriens ».
Au-delà des médias traditionnels, les réseaux sociaux n’ont pas non plus été exploités à leur plein potentiel. « Dans leur aspect d’accessibilité, ils n’ont pas su être utilisés par la CEI pour répondre aux questions des citoyens. Des commentaires sans réponses sur les publications mises en ligne en sont la preuve », a-t-elle souligné.
La TLP-CI regrette également que l’espace médiatique ait été largement occupé par les « querelles politiques » liées à la révision de la liste électorale, reléguant au second plan les informations pratiques sur le contentieux.
Face à ces constats, l’organisation propose plusieurs pistes pour améliorer la communication de la CEI. Elle recommande notamment à l’institution « d’être plus active » sur les plateformes numériques, d’interagir davantage avec les internautes et de mettre régulièrement à jour son site internet.
La coalition invite aussi la commission à « innover » en produisant des podcasts et des visuels plus attractifs, à accroître sa présence dans les journaux télévisés, à encourager une communication inclusive avec des médias de tout bord politique et à envisager des partenariats avec les faîtières de la presse en ligne.
« Notre ambition commune est de renforcer la transparence, restaurer la confiance des citoyens vis-à-vis de la CEI et garantir une participation active au processus électoral. Car la crédibilité d’un scrutin ne se mesure pas seulement à son organisation technique, mais aussi à la qualité de l’information reçue par chaque citoyen devant l’urne », a insisté Yvonne Toba.
Pour rappel, le contentieux électoral est une étape qui suit la révision de la liste électorale. Il permet à chaque électeur de vérifier, contester ou corriger son inscription après la publication de la liste provisoire. Ce processus aboutit à l’élaboration d’une liste définitive servant au vote.
Le rapport a été élaboré avec l’appui financier de l’Union européenne (UE), à travers l’European Partnership for Democracy (EPD), dans le cadre du programme Women and Youth in Democracy Engagement (WYDE).
Enfin, il convient de noter que la TLP-CI, membre du mouvement Tournons la Page Internationale, œuvre pour la promotion des droits humains, de la démocratie, de la liberté d’expression, de la bonne gouvernance, de la transparence et de l’équité des processus électoraux.
J.A